Hallo Angela!
Hatt ich zum Glück noch nicht, erinnere mich aber vor einiger Zeit etws darüber gelesen zu haben!
Also, das war eine Verstopfung, dadurch war das hinten sehr dick angeschwollen, weil das Sekret nicht mehr ablaufen konnte.
Nach meiner Erinnerung konnte mit lauwarmen Kamillentee erst einmal eingerieben werden, damit sich die Verstopung löst. Danach wurde vorsichtig das Sekret ausmasiert. Das ist natürlich eine Tortur für einen Vogel, aber wahrscheinlich ist ein Vogel in so einem Zustand geschwächt und wehrt sich nicht all zu heftig!
Das musste dann immer mal wiederholt werden, bis die Entzündung abgeklungen ist. Ob medikamentös behandelt wurde, wei0 ich nicht mehr, wäre aber sicher sinnvoll!